お知らせ

お知らせ 2025.08.12

移住相談における大切なお知らせ

いつも移住相談窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、移住相談窓口におきまして、2025年8月13日よりAI搭載ボイスレコーダーの運用を開始させていただく運びとなりました。
今後、代表電話(090-2705-4110)や、窓口の相談現場において、やり取りを録音させていただくことがあります。予めご了承の程、よろしくお願いいたします。

以前より、移住相談等のお問い合わせを頂いた際、応対したスタッフ以外にも情報共有を図るべく、相談内容を社内システムに記録しておりました。
その記録業務の効率化を図ることに加え、近年移住相談以外に関するお問い合わせ等も増えていることから、当窓口スタッフ並びに移住相談者等相手方、双方に齟齬を防ぐ目的で導入することとなりました。

なお、録音した音声データは、目的が達成した際に随時消去していく予定にしており、全てを記録・保存していく予定はありません。

より安全で、快適な移住相談窓口の運用を心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

※本件に関し、不明点等あればお問い合わせフォームよりお問い合わせください。